Anulare / Rambursare

Oaspetele poate anula până la 14 zile înainte de începerea camerei rezervate fără a specifica motivele și originea costurilor. Oaspeții trebuie să declare anularea în scris sau în format text (prin scrisoare sau e-mail) sau prin contul său de utilizator către gazdă, în conformitate cu termenul limită de anulare. Data relevantă pentru oportunitatea anulării este primirea declarației cu gazda. Acest lucru nu va afecta niciun drept de anulare a rezervării oaspetelui, dacă există, ca consumator. În caz de anulare în conformitate cu clauza 8.1., Gazda va rambursa integral taxele deja plătite oaspetelui. Prețul rezervării va fi rambursat în termen de paisprezece (14) zile de la primirea anulării notificare. Cu excepția cazului în care este convenit altfel între părți, gazda va rambursa prețul rezervării oaspetelui folosind același mijloc de plată pe care l-a folosit oaspetele la rezervarea camerei.